Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 840i

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di 840i, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah…

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaBahasa Melayu & Inggeris
840i Terma dan Syarat Penggunaan 840i
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Ada di Sini

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara langsung melalui fungsi sembang dalam platform 840i. Tersedia setiap hari dan kami akan menjawab soalan berkaitan terma anda dalam masa singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan 840i melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk soalan terperinci yang memerlukan penjelasan bertulis mengenai terma tertentu.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan segera tentang terma penggunaan, polisi akaun, dan prosedur pembayaran yang berkaitan.
KOMITMEN DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara 840i Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi dan keselamatan akaun anda. Setiap aspek dalam terma dan syarat ini direka untuk memastikan pengalaman yang selamat dan telus bagi setiap pemegang akaun…

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan yang selamat. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Penggunaan Kuki

840i menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan kuat untuk akaun 840i anda. Fungsi pengesahan dua langkah tersedia dan kami akan memberitahu anda sekiranya terdapat log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta kemaskini atau pembetulan pada maklumat akaun anda, hubungi sokongan 840i melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun 840i anda pada bila-bila masa. Permintaan penutupan akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan, dan sebarang baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran semasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami faham bahawa dokumen terma dan syarat boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Di bawah ini kami jawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun 840i berkaitan hak, kewajipan, dan prosedur yang termaktub dalam terma penggunaan kami.

Semua individu yang membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan 840i di mana undang-undang tempatan membenarkan tertakluk kepada terma ini. Ini termasuk anda sekiranya mengakses platform melalui web atau aplikasi di Malaysia.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa dan perubahan berkuat kuasa sejurus diterbitkan. Kami akan berusaha memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun, tetapi tanggungjawab akhir ada pada anda untuk menyemak terma terkini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi dan data akaun.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX yang dilakukan dalam platform 840i tertakluk kepada terma dan syarat ini. Dasar pemproses pembayaran masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan tersebut dan sebarang baki yang layak akan dipulangkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda tanpa notis terdahulu. Kami berhak menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sementara siasatan sedang dijalankan.

Pasukan sokongan 840i boleh dihubungi melalui sembang langsung dalam platform, e-mel rasmi kami, atau melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang munasabah.